Hinweis: Aktuell versenden wir nicht per Post, sondern der Umwelt zur Liebe ausschließlich via Softwaredownload oder auf Wunsch per Installation auf Kundenservern.
A. Versandkosten und -informationen
I. Versand innerhalb Deutschlands
Sollten Sie Software als CD-ROM Version wählen, so sind die Versandkosten (Hardcover, Verpackung & Versand) bereits im Kaufpreis dieser CD-ROM Version einkalkuliert. Die CD-ROM-Version hat immer einen festen Betrag von +9,95 € (Hardcover, Herstellung, Handling, Verpackung, Versand) Wir verschicken CD-ROM-Versionen mit der Post bzw. mit DHL. Die Übergabe an das Versandunternehmen erfolgt spätestens 1 Tag nach Zahlungseingang.
II. kein CD_ROM Versand außerhalb Deutschlands
Außerhalb Deutschlands bieten wir nur Software als .zip oder mit Installationsservice an. Ab 2022 bieten wir keinen postalischen Auslandsversand der CD-ROM-Version an.
III. Urlaub
Im Fall von Urlaubszeiten gelten die angebenen Liefer- und Umsetzungszeiten ab dem 1. Werktag nach der angegebenen Urlaubszeit.
B. Zahlungsinformationen
1. Überweisung bevorzugt Nutzen Sie gern die kostenfreie Zahlart "Überweisung bevorzugt", da sie bei uns keine Kosten erzeugt. Auf diese Weise können wir unsere Preise und Leistungen weiterhin preiswert anbieten. Wir bearbeiten Aufträge mit Überweisungen noch vor den Aufträgen mit PayPal Zahlungen. Senden Sie uns gern eine Überweisungsbestätigung zu (z.B. Screenshot, Foto oder PDF vom Onlinebanking). Auch Schnellüberweisungen sind möglich.
2. Vorkasse per PayPal Die Zahlung PayPal erzeugt bei uns Kosten und zusätzliche Arbeitszeit (zweite Buchführung). Wir freuen uns daher über jeden, welcher normale Überweisungen oder Schnellüberweisungen tätigt. Aufträge mit Überweisung arbeiten wir sofort ab. Aufträge, welche mit PayPal bezahlt wurden, werden anschließend abgearbeitet.
C. Entsorgung
Gemäß der Regelungen der deutschen Verpackungsverordnung sind wir bei Reclay lizensiert. Ebenfalls tragen wir auch persönlich gern Sorge für die Entsorgung oder Wiederverwertung der Verpackungen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung: RoyalArt® Agentur, Edelsteinstr. 17, 23566 Lübeck, Tel: 0451-389 44 369, E-Mail
